川崎市の国民健康保険料の訪問収納や電話の督促を
NECが川崎市から業務委託を受けて実施しているとのこと
http://www.city.kawasaki.jp/kurashi/category/16-4-5-3-0-0-0-0-0-0.html
なんと 今回AIを利用して
電話がつながりやすい 人を分析して
集中して電話での督促業務が行われるようなことです
http://www.city.kawasaki.jp/templates/press/350/0000101483.html
国民健康保険ということですから
会社員ではなく
自営業者や
社保の扶養にはいれず 自身で支払いを行う人たちですね
支払いが困難な場合には減免措置もあるようですから
未納のままにしないで 自ら連絡して
対応したほうがよいのかと
http://www.city.kawasaki.jp/350/page/0000016737.html
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